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Amazon

Errore operationId nella generazione delle opzioni di imballaggio in Amazon Connector

Il messaggio Amazon non ha restituito un operationId durante la generazione delle opzioni di imballaggio. compare quando premi Genera opzioni di imballaggio e la risposta di Amazon a quella richiesta non contiene l'identificativo dell'operazione: il modulo si ferma lì e il piano non avanza. Qui sotto trovi cosa controllare prima di premere, quando vedi il messaggio e dopo.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Amazon
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
4 min

Quando compare esattamente il messaggio

Il messaggio Amazon non ha restituito un operationId durante la generazione delle opzioni di imballaggio. (Amazon did not return an operationId when generating packing options.) compare quando premi il pulsante Genera opzioni di imballaggio (Generate Packing Options) nella scheda di un piano di entrata. Queste schede si aprono dal menu Amazon › FBA › In entrata / Invia ad Amazon (Amazon › FBA › Inbound / Send to Amazon), e ogni voce del menu richiede il permesso Visualizzatore (Viewer).

Il pulsante è visibile solo quando il piano ha un Piano in entrata (Inbound Plan): la vista lo nasconde se quel campo è vuoto, quindi con i valori predefiniti non appare. Il messaggio è presente nel codice pubblicato delle versioni 17, 18, 19 e 20 di Odoo.

Schema realizzato con codice, non una schermata di Odoo, con il menu delle entrate, il pulsante per generare le opzioni di imballaggio e il messaggio, con le etichette in inglese del codice
Schema del percorso: menu, pulsante e messaggio, in Odoo 17, 18, 19 e 20. Non è una schermata di Odoo.
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in inglese)

Cosa fa il modulo, in ordine, fino al messaggio

Quando premi il pulsante, il modulo esegue prima un controllo dei permessi sul server: richiede che il tuo utente abbia almeno l'accesso di operatore del connettore. Il fatto che il menu richieda solo Visualizzatore non basta per questa azione.

Poi, per ogni piano, verifica che esista il Piano in entrata. Se c'è, chiede ad Amazon, con l'account del piano, di generare le opzioni di imballaggio. Dalla risposta legge l'identificativo dell'operazione (operationId) e ne rimuove gli spazi agli estremi.

La condizione del messaggio è che quell'identificativo risulti vuoto. Succede se la risposta non lo include, se è vuoto o contiene solo spazi, oppure se la chiamata non restituisce alcuna risposta.

Quando si verifica, l'azione si interrompe e non viene salvato nulla di ciò che stava per cambiare: né l'identificativo dell'operazione né il cambio di stato del piano. Se Amazon restituisce l'identificativo, il modulo lo salva, cambia lo stato del piano, attende che Amazon completi l'operazione consultandone lo stato e, alla fine, carica le opzioni di imballaggio, salva il loro riepilogo e la risposta di Amazon. Il messaggio compare prima di quell'attesa.

Cosa significa

Significa che la richiesta di generare le opzioni di imballaggio è stata inviata, ma la risposta non conteneva l'identificativo con cui seguire l'operazione. Il modulo si limita a rilevare che manca quel dato.

Con Odoo in italiano, il testo appare come Amazon non ha restituito un operationId durante la generazione delle opzioni di imballaggio.

Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo, non una schermata di Odoo: lo stesso messaggio in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema con codice, non una schermata di Odoo: lo stesso messaggio in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese.

Lista di controllo

Prima di premere il pulsante

  • Entri da Amazon › FBA › In entrata / Invia ad Amazon e apri il piano giusto.
  • Vedi il pulsante Genera opzioni di imballaggio. Se non appare, la vista lo nasconde perché il piano non ha un Piano in entrata; con i valori predefiniti non si vede.
  • Il tuo utente ha almeno l'accesso di operatore del connettore. Il modulo lo verifica sul server prima di parlare con Amazon, anche se il menu richiede solo Visualizzatore.
  • L'abbonamento a FlexigoTech Cloud (piano Connettore) è attivo. Il modulo ne ha bisogno e, senza di esso, o con il servizio sospeso, si ferma ciò che l'abbonamento fornisce; i dati restano nel tuo Odoo.

Quando vedi il messaggio

  • Verifica che il testo sia per intero Amazon non ha restituito un operationId durante la generazione delle opzioni di imballaggio. Se è un altro, non è questo il caso.
  • Annota il nome del piano, l'ora e la tua versione di Odoo (17, 18, 19 o 20).
  • Guarda come è rimasto il piano: l'azione si è interrotta, quindi non è stato salvato l'identificativo né è cambiato lo stato, e il piano è rimasto com'era.
  • Premi di nuovo Genera opzioni di imballaggio. La vista nasconde il pulsante solo quando manca il Piano in entrata, e ogni pressione invia una nuova richiesta ad Amazon.

Se si ripete

  • Raccogli il testo esatto, il piano, l'ora e la versione di Odoo prima di chiedere aiuto.

Dopo averlo risolto

  • Premi il pulsante e verifica che il messaggio non compaia più.
  • Verifica che il piano avanzi: con l'identificativo, il modulo lo salva, cambia lo stato del piano, attende Amazon e carica le opzioni di imballaggio.

Come ti aiuta FlexigoTech

FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura. Se lavori con le entrate verso Amazon e vuoi rivedere il tuo flusso, dai un'occhiata alla pagina del modulo o alla scheda su Odoo Apps.

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Verificato nel codice del connettore (versione 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti