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Attività «Sincronizza report rimborsi FBA» di Amazon Connector: glossario

L'attività Amazon SP-API - Sincronizza report rimborsi FBA (opt-in) (Amazon SP-API - Sync FBA reimbursements report (opt-in)) gira una volta al giorno ed è attiva dopo l'installazione. A ogni passata scorre gli account Amazon attivi con la sincronizzazione dei rimborsi FBA abilitata, richiede un report ad Amazon, attende che sia pronto, consegna le sue righe all'importatore e salva il risultato nell'account.

FlexigoTech · Responsabile: Víctor Gómez · Aggiornato il 5 novembre 2026

In breve

Modulo
Amazon
Versioni
Odoo 17, 18, 19 e 20
Verificato
nel codice del connettore, versione 17.0 e 20.0 · nelle fonti collegate in fondo
Lettura
5 min

L'attività esiste, con lo stesso nome, nei rami 17, 18, 19 e 20 di Amazon Connector for Odoo, FBA & FBM Seller SP-API.

Schema con l'attività pianificata dei rimborsi FBA, che gira una volta al giorno ed è attiva dopo l'installazione, e il menu Amazon, Configuration, Accounts
Schema realizzato con codice a partire dal codice pubblicato del modulo, non è una schermata di Odoo. Le etichette sono in inglese, come nel codice.

L'attività e il suo calendario

Attività pianificata
L'attività Amazon SP-API - Sincronizza report rimborsi FBA (opt-in) lavora sugli account Amazon del modulo ed esegue un metodo che li scorre. L'etichetta contiene (opt-in): nel codice, l'attività scorre solo gli account che hanno abilitata la sincronizzazione dei rimborsi FBA.
Frequenza
Gira una volta al giorno, cioè ogni giorno, ed è attiva dopo l'installazione del modulo. In Odoo 17 l'attività è definita per ripetersi senza fine.
Account incluso
A ogni passata l'attività cerca gli account che sono attivi e hanno abilitata la sincronizzazione dei rimborsi FBA. Se un account non soddisfa entrambe le condizioni, l'attività non lo tocca; se nessuno le soddisfa, non c'è nulla da scorrere.

Con Odoo in italiano, l'attività si chiama Amazon SP-API - Sincronizza report rimborsi FBA (opt-in). Lo schema riporta come si chiama con Odoo in altre lingue.

Schema con il nome dell'attività in spagnolo, tedesco, francese, italiano e portoghese
Schema realizzato con codice a partire dalle traduzioni pubblicate del modulo, non è una schermata di Odoo. Spagnolo: Amazon SP-API - Sincronizza report rimborsi FBA (opt-in). Tedesco: Amazon SP-API - FBA-Erstattungsbericht synchronisieren (Opt-in). Francese: Amazon SP-API - Synchroniser le rapport des remboursements FBA (opt-in). Italiano: Amazon SP-API - Sincronizza report rimborsi FBA (opt-in). Portoghese: Amazon SP-API - Sincronizar relatório de reembolsos FBA (opt-in).
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Video: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (video in inglese)

Cosa fa a ogni passata con un account

Richiesta del report
Per ogni account, la passata chiede ad Amazon di creare un report dei rimborsi. Con l'identificatore che Amazon restituisce prosegue; la riga ID report: … (Report ID: …) lo riporta nel risultato.
Consultazione dello stato
La passata interroga Amazon sul report finché il suo stato non è DONE, CANCELLED o FATAL, oppure finché i tentativi non si esauriscono. Tra un tentativo e il successivo attende qualche secondo. Se il numero di tentativi o l'attesa dell'account sono vuoti o a zero, usa dodici tentativi e dieci secondi di attesa; come minimo fa un tentativo e attende un secondo.
Stato del report
La riga Stato report: … (Report status: …) mostra l'ultimo stato fornito da Amazon, oppure UNKNOWN se non ne è arrivato nessuno. Se non è DONE, la passata si ferma lì e non importa nulla. Con CANCELLED o FATAL aggiunge Amazon non ha generato un report rimborsi utilizzabile. (Amazon did not generate a usable reimbursements report.). In qualsiasi altro stato aggiunge Il polling del report è scaduto. Riprova tra qualche minuto. (Report polling timed out. Try again in a few minutes.).
Documento del report
Con il report in DONE, la passata ha bisogno dell'identificatore del suo documento. Se manca, aggiunge Report DONE senza reportDocumentId. (DONE report without reportDocumentId.) e si ferma. Se ce l'ha, ottiene il contenuto del documento e lo passa all'importatore.
Importazione
Il contenuto ottenuto dal documento passa all'importatore delle righe di rimborso FBA del modulo, insieme all'account, all'identificatore del report e a quello del suo documento, al marketplace dell'account e al limite di righe per passata dell'account. Se quel limite è vuoto o a zero, la passata ne consegna 10000.
Contatori
Dopo l'importazione, il risultato somma queste righe: Filas reporte (Report rows), Filas procesadas (Processed rows), Creadas (Created), Actualizadas (Updated), Saltadas (Skipped) e Con error (With error), ciascuna con la sua cifra.
Audit dei rimborsi
Se l'account ha attivato l'audit dei rimborsi, subito dopo l'importazione la passata aggiorna le richieste di rimborso di quell'account.
Risultato salvato
Al termine, sia che abbia importato sia che si sia fermata prima, la passata scrive nell'account la data e l'ora dell'esecuzione e il testo del risultato, tagliato a cinquemila caratteri. Il testo inizia con Sincronizzazione rimborsi FBA Amazon completata. (Amazon FBA reimbursements sync finished.), Account: … e Origine: … (Source: …); l'origine è CRON se la avvia l'attività e Manual in caso contrario. Quando la avvia l'attività, non pubblica quel testo nel chatter dell'account.

Cosa controllare se non fa nulla

Avviso nel log
Se la passata di un account genera un errore, l'attività lo intercetta, annota un avviso nel log del server con il nome dell'account e prosegue con il successivo. Per questo l'errore di un account non ferma gli altri. Il nome è il campo Nome (Name), che si vede nella scheda di Account (Accounts), nella scheda Identità (Identity), gruppo Account, e anche nell'elenco di Account.
Menu e permessi
Gli account si aprono da Amazon › Configurazione › Account (Amazon › Configuration › Accounts). Il tratto Amazon richiede il permesso Visualizzatore (Viewer); Configurazione (Configuration) e Account richiedono Responsabile (Manager). Se non hai il permesso di un tratto, non lo vedi.

Con questo, una verifica ordinata quando l'attività sembra non fare nulla:

  • L'attività è attiva dopo l'installazione: verifica che sia ancora attiva.
  • L'account deve essere attivo e con la sincronizzazione dei rimborsi FBA abilitata; altrimenti l'attività non lo scorre.
  • Il testo del risultato resta salvato nell'account: se la riga Estado reporte non è DONE, la passata si è fermata prima di importare; la riga successiva del risultato dice se Amazon non ha generato un report utilizzabile o se è scaduto il tempo di attesa del report.
  • Se il report è arrivato a DONE, guarda i contatori Saltadas e Con error del risultato.
  • Cerca nel log del server l'avviso con il nome dell'account.

Abbonamento e assistenza di FlexigoTech

Il modulo è a pagamento unico per versione di Odoo (pubblicato per 17, 18, 19 e 20) e richiede l'abbonamento a FlexigoTech Cloud, piano Connettore: 49 €/mese o 490 €/anno, IVA esclusa, fino a tre account della piattaforma. La connessione passa da FlexigoTech Cloud, che conserva cifrate le credenziali, sorveglia la sincronizzazione e avvisa via e-mail se fallisce. Senza abbonamento, o con il servizio sospeso, si ferma ciò che l'abbonamento fornisce; i dati restano nel tuo Odoo. Puoi vedere il modulo nella pagina di FlexigoTech.

Se stai implementando Odoo e vuoi verificare come si integra la sincronizzazione dei rimborsi con i tuoi account Amazon, FlexigoTech implementa Odoo 17, 18, 19 e 20 e sviluppa connettori e integrazioni su misura.

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Verificato nel codice del connettore (versione 17.0 e 20.0) e nelle fonti collegate

Fonti