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Advanced Shipping Carrier

Fehler in Advanced Shipping Carrier Integration für Odoo: Bedeutung und Lösung

Die Fehlermeldungen von Advanced Shipping Carrier Integration benennen, was fehlt oder nicht erlaubt ist: ein API-Schlüssel, ein HS-Code, eine Gefahrgutkategorie, ein bestimmter Stapelstatus oder eine Administratorberechtigung. Es sind die Texte des Moduls in Odoo 19 und 20 (in Odoo 17 und 18 ist das unter diesem Namen veröffentlichte Modul ein anderes Produkt), gegliedert nach Zeitpunkt: der Zusteller, FlexigoTech Cloud mit dem MyDHL-Schlüssel und die Sendungen.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 4. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
6 Min.

Bevor Sie beginnen: in welchen Versionen diese Meldungen erscheinen

Alles Folgende gilt für Odoo 19 und 20. In Odoo 17 und 18 ist das unter diesem Namen veröffentlichte Modul ein anderes Produkt: Seine Produktseite stellt es als Multi-Zusteller-Modul vor, sein Code spricht die Zusteller direkt an und nutzt FlexigoTech Cloud nicht. Deshalb gilt keine dieser Meldungen für diese beiden Versionen.

Fehler beim Anlegen und Verbinden eines Zustellers

Das sind die Meldungen, die den Zusteller selbst betreffen: seine Zugangsdaten, seinen Code, seine Verbindung und ob er gelöscht werden kann.

Warum lässt sich ein aktivierter Zusteller nicht speichern?

Das Modul verlangt von jedem aktivierten Zusteller Zugangsdaten. Sie sehen API Key and Secret are required for enabled carrier '{record.name}' oder API Key is required for enabled carrier '{record.name}': Die Meldung nennt den Zusteller und sagt, ob nur der API-Schlüssel oder auch das Secret fehlt. Füllen Sie aus, was verlangt wird, und speichern Sie erneut. Lautet der Hinweis Code '{record.code}' must be unique within the company., muss der Code innerhalb des Unternehmens eindeutig sein: Ändern Sie ihn. Und wenn der Zusteller generisch ist, bedeutet Custom endpoint URL required for generic carriers, dass die URL des eigenen Endpunkts fehlt.

Was bedeuten die Verbindungsfehler?

{self.name}: Connection timeout (>5s) zeigt an, dass die Verbindung zu diesem Zusteller länger als 5 Sekunden gedauert hat. {self.name}: Connection failed - {str(e)} besagt, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist, und hängt den technischen Fehler an: Dieser letzte Teil ist der, den Sie lesen müssen. Verwendet der Zusteller OAuth2, weist OAuth2 token refresh requires a configured carrier token endpoint adapter. darauf hin, dass für die Erneuerung des Tokens ein für diesen Zusteller konfigurierter Token-Endpunkt-Adapter nötig ist.

Warum kann ich einen Zusteller weder löschen noch die Art seiner Verbindung ändern?

Mit Cannot delete: {recent_shipments} shipments use this carrier in the last 90 days. Archive instead. sagt Ihnen das Modul, wie viele Sendungen der letzten 90 Tage diesen Zusteller nutzen, und schlägt vor, ihn zu archivieren statt zu löschen. Die andere Meldung ist The connection of a carrier (direct, or through FlexigoTech Cloud) does not change: a carrier of another type is a new connection.: Die Verbindung eines Zustellers, direkt oder über FlexigoTech Cloud, ändert sich nicht. Brauchen Sie die andere, legen Sie einen neuen Zusteller an.

Dialog Record Carrier Invoice über der Sendungsliste mit Zusteller DHL Express, Monat, Jahr, Gesamtbetrag, Schaltfläche zum Hochladen einer Datei und den Schaltflächen Record Invoice und Cancel
Der Assistent Record Carrier Invoice, geöffnet über der Sendungsliste, mit DHL Express als Zusteller.

FlexigoTech Cloud und der MyDHL-Schlüssel

Welche Zusteller funktionieren über FlexigoTech Cloud?

Laut den Meldungen des Moduls nur DHL Express. Bei einem anderen Zusteller sehen Sie Only DHL Express works through FlexigoTech Cloud: nothing was sent., Only DHL Express works through FlexigoTech Cloud. oder %s does not work through FlexigoTech Cloud yet: only DHL Express does. Nothing was sent.. Selbst mit DHL Express gibt es Anfragen, die diesen Weg nicht nehmen: This DHL request is not available through FlexigoTech Cloud: nothing was sent.. Mehrere dieser Texte bestätigen, dass nichts gesendet wurde (nothing was sent).

Was verlangt das Modul, bevor der MyDHL-Schlüssel gespeichert wird?

Haben Sie nicht bestätigt, dass der Zusteller über FlexigoTech Cloud funktioniert, erscheint Accept first that this carrier works through FlexigoTech Cloud: nothing was sent and nothing was saved.. Und da der MyDHL-API-Schlüssel zusammen mit dem Secret gehört, fordert Enter the MyDHL API key first: it goes with the secret. Sie auf, zuerst den Schlüssel einzugeben. Die Markierung für einen gespeicherten Schlüssel wird nicht von Hand gesetzt: Only Odoo marks a MyDHL key as saved in FlexigoTech Cloud, when an administrator saves it. stellt klar, dass nur Odoo sie setzt, wenn ein Administrator den Schlüssel speichert.

Wer kann den MyDHL-Schlüssel löschen und was blockiert er, solange er existiert?

Only an administrator deletes the MyDHL key saved in FlexigoTech Cloud. zeigt an, dass das Löschen des gespeicherten Schlüssels Sache eines Administrators ist. Solange dieser Schlüssel existiert, stoppt This carrier has a MyDHL key saved in FlexigoTech Cloud for its environment: an administrator deletes it first. Nothing was changed. die Änderung, die Sie am Zusteller versucht haben. Bitten Sie einen Administrator, den Schlüssel dieser Umgebung zu löschen, und wiederholen Sie die Änderung; die Meldung bestätigt, dass nichts geändert wurde.

Fehler beim Kalkulieren, Erstellen, Etikettieren und Verfolgen von Sendungen

Warum wird eine Sendung nicht kalkuliert, nicht erstellt oder druckt kein Etikett?

Beginnen Sie beim Zusteller. No enabled carriers configured. Please configure at least one carrier. verlangt mindestens einen aktivierten Zusteller; No carrier configured und No carrier is configured for this shipment. besagen, dass ein Zusteller fehlt, die zweite Meldung bei genau dieser Sendung. Ist die Sendung gesperrt, kalkuliert das Modul sie nicht (Blocked shipments cannot be quoted.), erstellt sie nicht (Blocked shipments cannot be created.) und druckt ihr Etikett nicht (Cannot print label for a blocked shipment.). Und Failed to obtain tracking number from carrier zeigt an, dass vom Zusteller keine Sendungsverfolgungsnummer geliefert wurde.

Ablauf mit dem Assistenten Bulk Print Labels und zwei ausgewählten DHL-Express-Sendungen, dem Dialog Create Return bei einer Sendung im Status Delivered und dem Dialog Record Carrier Invoice
Vom Assistenten Bulk Print Labels über Create Return zum Dialog Record Carrier Invoice.

Welche Daten verlangt eine internationale Sendung oder eine mit Gefahrgut?

Der HS-Code erscheint in zwei Meldungen: HS code is required before creating an international shipment. verlangt ihn vor dem Erstellen einer internationalen Sendung und HS code is required to generate customs documents. für die Erzeugung der Zolldokumente. Ergänzen Sie ihn, bevor Sie die Aktion wiederholen. Für Gefahrgut verlangt Hazmat category is required for hazardous shipments. die Hazmat-Kategorie, und Selected carrier does not support hazardous materials. besagt, dass der gewählte Zusteller keine Gefahrstoffe befördert: Prüfen Sie, welcher Zusteller diese Sendung übernimmt.

Assistent Export Intrastat mit Monat und Jahr, Erläuterungstext zur CSV-Datei und den Schaltflächen Export und Cancel über der Liste der DHL-Express-Sendungen in den Status Ready to Ship und Delivered
Der Assistent Export Intrastat über der Liste der DHL-Express-Sendungen in Ready to Ship und Delivered.

Warum kann ich eine Sendung oder ein Etikett nicht löschen?

A shipment that went to the carrier cannot be deleted. schützt Sendungen, die an den Zusteller gegangen sind, und A generated label cannot be deleted. schützt bereits erzeugte Etiketten.

Dialog Create Return über dem Formular einer Sendung im Status Delivered mit Ursprungssendung, Zusteller, Serviceart, Kontrollkästchen Email Customer und Retourenhinweisen
Der Dialog Create Return bei einer Sendung im Status Delivered.

Welche Fehler treten bei Stapeln, Webhook und Einstellungen in Tagen auf?

Bei den Stapeln bedeutet Batch job can only be executed from Draft or Paused status, dass der Stapel nur aus Draft oder Paused ausgeführt wird, und Batch job failed: {str(e)}, dass die Ausführung fehlgeschlagen ist, mit dem technischen Fehler dahinter. Beim Webhook besagt Webhook payload is missing a tracking number., dass die empfangenen Daten keine Sendungsverfolgungsnummer enthalten, und No shipment found for tracking number %s., dass diese Nummer zu keiner Sendung gehört. In den Einstellungen verlangt %s must be a number of days above 0. eine Anzahl Tage größer als 0.

Wenn die Meldung nicht ausreicht

Wenn Sie sehen möchten, wo welches Teil hingehört, bevor Sie etwas anfassen, finden Sie die Inbetriebnahme des Moduls und wie es intern funktioniert. Auf der Odoo-Apps-Seite kostet es 9 € pro Odoo-Version (17, 18, 19 und 20), Einmalzahlung zzgl. MwSt.; in Odoo 19 und 20 benötigt es zusätzlich das Abonnement für FlexigoTech Cloud, mit dem Plan Konnektor zu 49 €/Monat oder 490 €/Jahr zzgl. MwSt. Mehr Details finden Sie auf der Seite auf flexigotech.com. Bei FlexigoTech führen wir Odoo 17, 18, 19 und 20 ein und entwickeln Konnektoren und Integrationen nach Maß, falls Ihr Fall etwas anderes verlangt.

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Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen