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ManoMano

ManoMano und Odoo: häufige Fehler und wie Sie sie beheben

Die meisten Fehler des ManoMano-Connectors in Odoo kommen aus vier Ecken: dem API-Schlüssel und seiner Umgebung, dem Verkäufervertrag, den Angebotsdaten und dem Status der Bestellung, wenn Sie versenden oder erstatten wollen. Jede Meldung sagt, was nicht stimmt. Hier sind sie nach dem Moment gruppiert, in dem sie auftauchen, mit ihrer Lösung.

FlexigoTech · Verantwortlich: Víctor Gómez · Aktualisiert am 3. November 2026

Das Wichtigste

Versionen
Odoo 17, 18, 19 und 20
Geprüft
im Quellcode des Connectors, Version 20.0 · in den Quellen am Ende
Lesezeit
3 Min.

Vor der Tabelle eine Tatsache, die Stunden spart: Die Sandbox von ManoMano ist nicht immer an. Sie antwortet nur montags von 00:00 bis 20:00 Uhr und dienstags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr, Pariser Zeit. Wenn Sie an einem Samstag testen und die API 404 zurückgibt, liegt es nicht an Ihrer Einrichtung.

Verbindung und Konto

MeldungWahrscheinliche UrsacheLösung
ManoMano API returned 404. Check that: …Inaktiver Schlüssel, falsche Umgebung (Sandbox oder Production) oder Sandbox außerhalb ihrer Zeiten.Prüfen Sie Schlüssel und Umgebung am Konto und, falls es die Sandbox ist, die Uhrzeit.
ManoMano authentication failed (…). Please verify the API key on account '…'.ManoMano lehnt den Schlüssel ab.Erzeugen Sie in ManoMano einen neuen und fügen Sie ihn im Odoo-Konto ein.
x-thirdparty-name must follow 'Vendor_Version' format (e.g. Flexigobe_1.0).Die Kennung der Integration hat nicht das Format, das ManoMano verlangt.Schreiben Sie sie als Vendor_Version.
ManoMano calls of account '…' are paused until … (UTC) after … failed calls in a row.Viele Aufrufe hintereinander sind fehlgeschlagen, und der Connector pausiert, um das Konto nicht weiter zu belasten.Warten Sie: Die Aufrufe laufen von selbst wieder an. Oder klicken Sie auf Test Connection, um es sofort zu versuchen.
The Seller Contract ID of ManoMano contract '…' is '…': ManoMano's contract IDs are numbers.Sie haben beim Vertrag Text statt der Nummer eingefügt.Kopieren Sie die numerische Kennung des Vertrags.

Das Konto zeigt seinen Status: Entwurf, verbunden, Authentifizierungsfehler oder Circuit offen. Der letzte ist die automatische Pause aus der vierten Zeile.

ManoMano-Konto in Odoo mit seinem Verbindungsstatus
Das ManoMano-Konto in Odoo, oben mit dem Verbindungsstatus. Screenshot aus Odoo mit Demodaten.

Angebote veröffentlichen

  • Select at least one product to publish. Der Assistent wurde ohne ausgewählte Produkte geöffnet.
  • The following products have no Internal Reference (SKU) and cannot… ManoMano erkennt jedes Angebot an seiner SKU. Füllen Sie in Odoo die interne Referenz aus.
  • Manual price must be greater than zero. und Product '…' has a price of 0. ManoMano requires a positive price. Ein leerer Preis oder ein Preis von null wird nicht veröffentlicht. Prüfen Sie die Preisliste oder den manuellen Preis im Assistenten.
Assistent zum Veröffentlichen von Angeboten auf ManoMano aus Odoo
Der Veröffentlichungsassistent: Produkte, Preis und Vertrag vor dem Senden. Screenshot aus Odoo mit Demodaten.

Versand und Erstattungen

Hier ist der Fehler fast immer eine Frage der Reihenfolge. ManoMano akzeptiert Sendungen nur für angenommene Bestellungen, die in Vorbereitung oder bereits versandt sind. Wenn Sie ManoMano only allows creating shippings for accepted orders… sehen, nehmen Sie die Bestellung zuerst an. Und Tracking number cannot be empty. verlangt die Sendungsnummer, bevor etwas gesendet wird.

Erstattungen funktionieren genauso: ManoMano only refunds orders it has accepted: in preparation, shipped or refunded in part. Wenn Sie mehr Einheiten erstatten wollen, als bestellt wurden, nennt die Meldung, wie viele die Bestellung hat. Und wenn Sie weder Produkte noch Versandkosten auswählen, bittet sie Sie um eine Auswahl.

Wenn ein Fehler von selbst verschwindet

Fehlgeschlagene Vorgänge werden alle 30 Minuten erneut versucht. Verschwindet ein Fehler, ohne dass Sie etwas tun, war er vorübergehend. Kommt er bei jedem Versuch wieder, öffnen Sie Tools › API Log: Dort stehen die vollständige Anfrage und die Antwort von ManoMano.

Protokoll der Aufrufe an die ManoMano-API in Odoo
Das Aufrufprotokoll: jede Anfrage an ManoMano mit ihrer Antwort. Screenshot aus Odoo mit Demodaten.

Wenn zwei ManoMano-Datensätze auf unterschiedliche Verträge oder Unternehmen verweisen, blockiert Odoo das mit The order, picking or invoice of a ManoMano record must be of its own contract and company. Prüfen Sie, ob jeder Vertrag zum richtigen Unternehmen gehört.

Weiterlesen

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Geprüft im Quellcode des Connectors (Version 20.0) und in den verlinkten Quellen

Quellen

  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector (093b2e34): models/manomano_account.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_account.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_api_client.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_contract.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_fgt_cloud.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/offer_publish_wizard.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/refund_create_wizard.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): wizard/shipping_create_wizard.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): models/manomano_binding_mixin.py
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): data/manomano_cron.xml
  • Quellcode des Moduls: flexigobe_manomano_connector 20.0 (093b2e34): views/menu.xml
  • apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigobe_manomano_connector