EU Marketplace Connector convient-il à votre Odoo ? Mythes et réalités avant de décider

Ce qu'il couvre : plateformes et flux

Le README du module classe ses fonctions avec des codes comme FR-001, FR-002 ou FR-003. Grâce à eux, on peut dissiper plusieurs idées fausses avant d'acheter un connecteur de marketplaces.

Mythe : « ce connecteur ne sert que pour une seule marketplace »

Le README du module nomme quatre plateformes, avec l'API de chacune : Cdiscount (France), REST API v2 ; Allegro (Pologne), REST API avec OAuth2 ; Bol.com (Pays-Bas et Belgique), REST API v10 ; et Kaufland (Allemagne), REST API v2. La fiche d'Odoo Apps, dans la partie consacrée à FlexigoTech Cloud, parle des appels vers vos comptes vendeur Allegro, Bol, Kaufland et Octopia. Dans la séquence ci-dessous, on parcourt les listes de commandes, d'offres, de règlements et de connexions ; celle des connexions montre les quatre plateformes connectées.

Mythe : « il ne fait que rapatrier les commandes dans Odoo »

Le catalogue circule aussi, en sens inverse : le module synchronise les fiches produits et envoie votre catalogue à chaque plateforme. Les commandes arrivent automatiquement, par une lecture planifiée ou par webhook. Et le cycle de vie de la commande se gère depuis le module : confirmer, expédier et annuler. Si vous cherchiez un simple importateur de commandes, vous avez ici cela et d'autres maillons du circuit de vente.

Dans le formulaire produit d'Inventaire apparaît en plus l'onglet GPSR & Marketplace, avec ses champs GPSR, un tableau d'avertissements et les annonces de marketplace du produit.

Mythe : « les retours se règlent tout seuls »

Le README décrit un flux de retour et de remboursement avec une étape d'approbation (approval gate, dans son texte). Si, dans votre équipe, quelqu'un s'occupe aujourd'hui des retours, cette étape d'approbation fait partie du flux que vous allez utiliser : mieux vaut donc décider qui la prend en charge.

Mythe : « ce que verse la marketplace, il faut le rapprocher à la main »

Le module importe les règlements (Settlements) et les rapproche automatiquement des écritures comptables d'Odoo. Il comptabilise en outre les règlements dans le grand livre d'Odoo. Si votre comptable concilie aujourd'hui les paiements de chaque marketplace, cette partie le concerne directement : montrez-lui le flux avant la mise en service.

Ce qu'il faut avant de l'installer

Mythe : « il suffit de cliquer sur installer »

Parmi les étapes d'installation données par le README, on trouve celles-ci :

• Copier le dossier flexigo_multimarketplace dans le chemin des addons de votre Odoo.
• Installer le paquet Python cryptography s'il n'est pas déjà présent.
• Redémarrer le serveur Odoo et activer le mode développeur.

Pour les réaliser, vous devez pouvoir toucher aux fichiers et aux paquets Python du serveur sur lequel tourne votre Odoo. Si ce serveur est géré par un prestataire, abordez le sujet avec lui avant d'acheter. Une fois le module en place, les connexions avec chaque marketplace conservent leurs identifiants (OAuth2 ou clé API) dans un coffre d'identifiants, et le module effectue un test de connectivité avant d'enregistrer toute connexion. Le détail des paramètres se trouve dans la mise en route du connecteur.

Mythe : « je paie le module une fois et c'est réglé »

Le module coûte 9 € HT par version d'Odoo, paiement unique, pour 17, 18, 19 et 20, et, dans toutes ces versions, son manifeste indique « Needs FlexigoTech Cloud subscription (from 49 EUR/month, VAT excl.) » : le plan Connecteur coûte 49 €/mois ou 490 €/an HT avec jusqu'à 3 comptes de la plateforme (Pro : 98 €/mois ou 980 €/an, jusqu'à 10).

La connexion passe par FlexigoTech Cloud, qui conserve les identifiants chiffrés, surveille la synchronisation et prévient par e-mail en cas d'échec ; si la plateforme modifie son API, le module et le service s'adaptent. La fiche ajoute la maintenance du service cloud et de la connexion, ainsi qu'un support avec première réponse sous 1 jour ouvré. Sans abonnement, ou avec le service suspendu, ce que l'abonnement apporte s'arrête ; les données restent dans votre Odoo.

La fiche précise aussi que votre compte sur chaque plateforme, Odoo et votre hébergement sont à votre charge, contractés et payés par vous, et que FlexigoTech ne se charge pas de migrer votre base de données vers une nouvelle version d'Odoo. Sur l'Odoo App Store, chaque version d'Odoo s'achète séparément.

Critères pour décider si c'est fait pour vous

• Si vous vendez sur Cdiscount, Allegro, Bol.com ou Kaufland et que vous voulez, depuis Odoo, envoyer le catalogue, rapatrier commandes et règlements, et gérer les retours avec une étape d'approbation, le module réunit ces éléments d'après son README.
• Si vous avez plusieurs sociétés dans Odoo, le README indique une isolation multi-société : chaque société gère ses propres connexions.
• Si vous voulez séparer qui configure et qui opère, l'accès fonctionne par rôles avec deux profils : Administrator et Manager.
• Si vous ne pouvez pas, aujourd'hui, copier des modules dans le chemin des addons ni installer des paquets Python sur votre serveur, réglez cela avant d'acheter.
• Si vous comptez vendre avec plus de comptes que n'en admet le plan Connecteur, regardez le plan Pro pour calculer le coût.
• Si vous voulez voir quels menus il ajoute et ce que parcourt chaque enregistrement, lisez son fonctionnement en détail.

Vous pouvez consulter la description complète sur la fiche Odoo Apps de la version que vous utilisez.

Comment FlexigoTech vous aide

Chez FlexigoTech, nous déployons Odoo 17, 18, 19 et 20 et développons des connecteurs et des intégrations sur mesure. Nous pouvons vous accompagner dans le déploiement d'Odoo autour du connecteur et, si vous devez relier Odoo à un autre système, nous l'abordons comme une intégration sur mesure.

À lire aussi

Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources

• Code du module : flexigo_multimarketplace 20.0 (2270b5c0): README.rst
• Code du module : flexigo_multimarketplace 20.0 (2270b5c0): static/description/index.html
• apps.odoo.com/apps/modules/20.0/flexigo_multimarketplace
• apps.odoo.com/apps/modules/17.0/flexigo_multimarketplace
• apps.odoo.com/apps/modules/18.0/flexigo_multimarketplace
• apps.odoo.com/apps/modules/19.0/flexigo_multimarketplace
• flexigotech.com/en/services.html
• flexigotech.com/precios.html