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Amazon Connector : « Les cartons dont le contenu est fourni nécessitent des articles. »

Le message Les cartons dont le contenu est fourni nécessitent des articles. apparaît quand un carton au contenu fourni n'a aucun article, et peut s'afficher en cliquant sur Définir les informations d'emballage (Set Packing Info) ; il disparaît quand chaque carton au contenu fourni a au moins un article.

FlexigoTech · Responsable : Víctor Gómez · Mis à jour le 5 novembre 2026

L'essentiel

Module
Amazon
Versions
Odoo 17, 18, 19 et 20
Vérifié
dans le code du connecteur, version 20.0 · dans les sources citées à la fin
Lecture
3 min

Ce que dit le message et ce qu'il signifie

Que veut dire « Les cartons dont le contenu est fourni nécessitent des articles. » ?

Avec Odoo en français, vous voyez Les cartons dont le contenu est fourni nécessitent des articles. (Boxes with provided contents require items.). Cela signifie que le module a trouvé un carton marqué comme à contenu fourni auquel aucun article n'est associé. C'est une erreur : l'action s'arrête à ce point.

Schéma réalisé avec du code, ce n'est pas un écran d'Odoo : le message sur les cartons au contenu fourni tel que l'utilisateur le voit en espagnol, allemand, français, italien et portugais
Schéma réalisé avec du code à partir des traductions publiées du module : le même message dans cinq langues d'Odoo.

Quand apparaît-il exactement ?

Quand deux conditions sont réunies : le carton est marqué comme à contenu fourni et sa liste d'articles est vide. Le module traite chaque carton dans cet ordre. D'abord il prépare ses données de base : quantité, poids et dimensions (si le carton n'a pas d'unités, il utilise des kilogrammes et des centimètres, et compte comme zéro la quantité ou la mesure manquante). Ensuite, uniquement si le carton est à contenu fourni, il rassemble ses articles classés par leur identifiant interne. S'il n'en trouve aucun, il lance le message ; s'il en trouve, il les ajoute aux données du carton.

Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vidéo : Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vidéo en anglais)

Avec quel bouton il apparaît

Où se trouve le bouton qui peut le provoquer ?

Le message peut apparaître en cliquant sur Définir les informations d'emballage (Set Packing Info). L'action du bouton atteint la partie du module qui prépare les données de chaque carton, et c'est là que la vérification précédente est effectuée.

Schéma réalisé avec du code, ce n'est pas un écran d'Odoo : de haut en bas, le bouton Set Packing Info et le message Boxes with provided contents require items.
Schéma à partir du code publié du module (Odoo 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0) : du bouton au message. Les libellés sont en anglais, comme dans le code.

Pourquoi je ne vois pas ce bouton ?

La vue le masque tant que le champ Groupes d'emballage (Packing Groups) n'a pas de valeur, donc avec les valeurs par défaut il n'est pas visible. Quand ce champ a un contenu, le bouton apparaît. La condition est la même dans Odoo 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0.

Comment le résoudre

Que dois-je faire pour qu'il disparaisse ?

Le message disparaît quand chaque carton au contenu fourni a au moins un article. La condition est uniquement celle-là : un carton au contenu fourni dont la liste d'articles est vide. Quand le carton a ses articles, cliquez de nouveau sur le bouton Définir les informations d'emballage.

Se déclenche-t-il avec n'importe quel carton sans articles ?

Non. La vérification n'est faite que si le carton est marqué exactement comme à contenu fourni. Un carton avec une autre source d'information sur le contenu, ou avec la source vide, ne passe pas par cette vérification.

Versions, abonnement et aide

Apparaît-il dans toutes les versions d'Odoo ?

Le message figure dans le code publié des branches 17.0, 18.0, 19.0 et 20.0, et le module est publié sur Odoo Apps pour ces quatre versions. Pour utiliser le module, il vous faut en plus l'abonnement à FlexigoTech Cloud (plan Connecteur : 49 €/mois ou 490 €/an HT, jusqu'à 3 comptes de la plateforme). Vous pouvez consulter la fiche sur Odoo Apps ou la page du module.

Y a-t-il d'autres messages du module expliqués à part ?

Oui.

FlexigoTech peut-il m'aider pour la mise en place ?

FlexigoTech met en place Odoo 17, 18, 19 et 20 et développe des connecteurs et des intégrations sur mesure. Si vous travaillez avec ce connecteur et souhaitez que nous examinions la façon dont votre flux est configuré, écrivez-nous depuis la page du module.

Résumé : le carton est à contenu fourni, n'a aucun article et, en cliquant sur Définir les informations d'emballage, l'action s'arrête. Quand chaque carton au contenu fourni aura au moins un article, cliquez de nouveau sur le bouton.

Avant de cliquer de nouveau

  • Rappelez-vous que le bouton n'est visible que lorsque Groupes d'emballage a un contenu.
  • Gardez à l'esprit que le message ne dépend que de deux choses : que le carton soit à contenu fourni et qu'il n'ait pas d'articles.
  • Si le message réapparaît, c'est qu'il reste encore un carton au contenu fourni sans articles.

À lire aussi

Vérifié dans le code du connecteur (version 20.0) et dans les sources citées

Sources