KSeF-Ausnahmen beim Rechnungsversand: 21405, 21180, 21184 und die übrigen

So sehen Sie sie in Odoo

Wenn KSeF die Anfrage ablehnt, zeigt l10n_pl_edi in Odoo 18, 19 und 20 an der Rechnung „Error when sending invoices to the KSeF“ und darunter „KSeF API Error: “ mit der Antwort genau so, wie sie eingegangen ist, einschließlich exceptionCode. In Odoo 18 und 19 lautet die Meldung auf Polnisch: „Podczas wysyłania faktur do KSeF wystąpił błąd“ und „Błąd API KSeF: …“. Lehnt KSeF schon das Öffnen der Sitzung ab, beginnt die Meldung mit „Failed to open KSeF session: “. Die Rechnung erhält keinen KSeF-Status. Nach der Korrektur senden Sie sie daher wie zuvor.

Codes, Texte und was zu tun ist

Die Sitzung in Odoo

Odoo speichert die Nummer der interaktiven Sitzung am Unternehmen. Vor dem Versand fragt Odoo bei KSeF den Sitzungsstatus ab: Bei 100, offene Sitzung, wird sie weiterverwendet; andernfalls öffnet Odoo eine neue mit dem Formular FA (3) 1-0E. Deshalb verschwindet der Fehler 21180 meist beim nächsten Versuch. Bei 21173 ist es anders: Beim nächsten Versand fragt Odoo nach derselben Sitzung, erhält denselben Fehler („Failed to check KSeF session: …“) und öffnet keine neue. Die gespeicherte Sitzung wird nur gelöscht, indem Sie das KSeF-Zertifikat in den Einstellungen entfernen und speichern und das Zertifikat danach wieder hinzufügen. Das ergibt sich aus dem Code von Odoo; wir haben es nicht gegen KSeF getestet. Bei 21184 schlägt KSeF eine neue Sitzung vor, doch Odoo öffnet nur dann eine, wenn die gespeicherte Sitzung nicht mehr den Status 100 hat. Wiederholt sich der Fehler, warten Sie, wie die Meldung rät.

Die Codes 21402 und 21403 betreffen Berechnungen, die das versendende Programm selbst ausführt: Odoo berechnet Hash und Größe der Rechnung vor und nach der Verschlüsselung. Bei einem Standard-Odoo stammen sie nicht aus den Rechnungsdaten. Odoo sendet keine technischen Korrekturen von Offline-Rechnungen, daher stammen 21166 und 21167 von einem anderen Programm.

Bevor Sie das Problem melden

• Kopieren Sie die vollständige Meldung von Odoo, einschließlich des JSON nach „KSeF API Error:“.
• Notieren Sie den Code und den Text von details.
• Prüfen Sie, ob der Fehler eine Rechnung oder alle versendeten Rechnungen betrifft.
• Prüfen Sie, ob er im Produktivsystem oder in der Testumgebung auftritt.

Status der Sitzung selbst: 440 und 445

Auch die interaktive Sitzung hat einen eigenen Status. 440 „Sesja anulowana“ (Sitzung storniert) mit details „Nie przesłano faktur“ bedeutet, dass in der Sitzung keine Rechnung gesendet wurde; 445 „Błąd weryfikacji, brak poprawnych faktur“, dass keine Rechnung die Prüfung bestanden hat. Odoo prüft nur, ob die Sitzung den Status 100 hat, und zeigt diese daher nicht an. Suchen Sie die Ursache bei den Rechnungsstatus, etwa 450.

Unser Modul Poland KSeF 2.0 Validator versendet keine Rechnungen und sieht diese Codes nicht; mit dem Abonnement von FlexigoTech Cloud prüft es bei Klick auf „Validate FA(3) (FlexigoTech Cloud)“ vor dem Versand die Datei FA(3) gegen das Schema. Dieses Ergebnis hält den Versand durch l10n_pl_edi nicht auf: Eine als „Not valid“ markierte Rechnung wird trotzdem versendet, wenn Sie sie senden.

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