Statusy uwierzytelniania KSeF: 415, 425, 450, 470 i 480

Co oznacza każdy status

415

„Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem”, details „Brak przypisanych uprawnień”: osoba albo podmiot z certyfikatu nie ma żadnych uprawnień w kontekście tego NIP.

425

„Uwierzytelnienie unieważnione”, details „Uwierzytelnienie i powiązane refresh tokeny zostały unieważnione przez użytkownika”: ktoś zamknął tę sesję logowania.

450

„Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem z powodu błędnego tokenu”, z details takimi jak „Token unieważniony”, „Token nieaktywny”, „Nieprawidłowy czas tokena” albo „Token nie może być użyty w kontekście {contextIdentifier}”: dotyczy logowania tokenem KSeF.

470

„Uwierzytelnianie zakończone niepowodzeniem”, details „Próba wykorzystania metod autoryzacyjnych osoby zmarłej”.

480

„Uwierzytelnienie zablokowane”, details „Podejrzenie incydentu bezpieczeństwa. Skontaktuj się z Ministerstwem Finansów przez formularz zgłoszeniowy.”.

500 i 550

„Nieznany błąd” oraz „Operacja została anulowana przez system”, z details „Przetwarzanie zostało przerwane z przyczyn wewnętrznych systemu. Spróbuj ponownie”.

Token KSeF a Odoo

Odoo 18, 19 i 20 ma w kodzie funkcję logowania tokenem KSeF, ale nic jej nie wywołuje: loguje się tylko certyfikatem. Status 450 przy logowaniu nie przyjdzie więc z Odoo. Jeśli go widzisz, pochodzi z innego programu, który używa tokenu, na przykład biura rachunkowego. Tokeny KSeF są unieważniane automatycznie, gdy ich właściciel traci uprawnienia.

Przy pozostałych statusach Odoo pokazuje „KSeF Authentication failed with status …: …” z opisem, bez details (w 18 i 19 po polsku: „Uwierzytelnianie KSeF nie powiodło się z kodem błędu …: …”). Przy 415 i 470 opis jest ten sam, więc rozróżnia je dopiero pole details.

Tokeny dostępu, odświeżanie i kody 21301 i 21304

Co zrobić

• 415 albo 21301 po odebraniu uprawnień: właściciel firmy nadaje w KSeF uprawnienia osobie z certyfikatu, a Ty zapisujesz certyfikat w ustawieniach Odoo jeszcze raz.
• 425: ktoś unieważnił sesję logowania; zapisz certyfikat ponownie, żeby Odoo zalogowało się od nowa.
• 480: postępuj jak mówi KSeF i skontaktuj się z Ministerstwem Finansów przez formularz zgłoszeniowy; ponawianie logowania nic nie da.
• 500 albo 550: spróbuj ponownie.

Nasz moduł, Poland KSeF 2.0 Validator, prowadzi listę certyfikatów i tokenów KSeF z datami ważności, ale nie loguje się do KSeF i nie widzi tych statusów.

Czytaj dalej