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Octopia (Cdiscount)

Copiar pedidos a mano entre el marketplace y la facturación: los plazos que corren

Copiar pedidos a mano funciona mientras te da tiempo a todo. Cada marketplace lleva su propio reloj: Cdiscount anula solo un pedido sin respuesta en 2 días, ManoMano recuerda que tienes 3 días hábiles desde el envío para entregar la factura y Amazon guarda sus informes de pedidos 30 días. Si el copiar y pegar se retrasa, esos plazos vencen antes de que el pedido llegue a tu programa de facturas.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualizado el 4 de noviembre de 2026

Lo esencial

Versiones
Odoo 17, 18, 19 y 20
Comprobado
en el código del conector, versión 17.0, 18.0, 19.0 y 20.0 · en las fuentes enlazadas al final
Lectura
3 min

Cada marketplace, su ventana

Cuando copias pedidos a mano, importan dos cosas: por dónde los sacas y cuánto tiempo siguen a tu alcance. Esto es lo que publica cada plataforma:

MarketplaceCómo sacas los pedidosVentana o plazo que importa
AmazonAPI de pedidos (searchOrders) o informes de pedidosLa API llega hasta dos años atrás. Los informes se guardan 30 días y pueden llegar con hasta 30 minutos de retraso. El de pedidos sin enviar cubre los últimos 38 días.
ShopifyAPI de pedidosPor defecto, los permisos de pedidos dan acceso solo a los creados en los últimos 60 días.
Cdiscount (Octopia)Consultar los listados con regularidad: no hay webhooks ni callbacksAceptar en 48 horas hábiles; sin respuesta en 2 días, el pedido se anula solo.
MiraklLista de pedidos paginada, o exportaciones asíncronas para peticiones grandesAceptar o rechazar cada línea mientras está en WAITING_ACCEPTANCE.
ManoManoAPI, con aceptación en bloque de hasta 50 pedidos por peticiónFactura al cliente en 3 días hábiles desde el envío.
AliExpressAPI de vendedorLa lista de pedidos abarca 180 días por defecto, y 30 para los cerrados.
Cómo dejar de copiar y pegar entre programas (Odoo)
Vídeo: Cómo dejar de copiar y pegar entre programas (Odoo)

Dónde se rompe el copiar y pegar

Aceptar tarde

Cdiscount pide aceptar los pedidos en 48 horas hábiles, con una tasa de aceptación igual o superior al 97,5 %. Un pedido sin respuesta en 2 días se anula solo. En Mirakl, las líneas esperan en WAITING_ACCEPTANCE hasta que alguien las acepta o las rechaza.

Facturar tarde

ManoMano recuerda al vendedor que tiene 3 días hábiles desde que el pedido se envía para entregar la factura al cliente. Si las facturas salen de copiar pedidos una vez por semana, ese plazo se pasa.

Esquema de un pedido de marketplace copiado a mano, con los plazos de aceptar, enviar y facturar
El recorrido de un pedido copiado a mano y dónde corre el reloj: aceptarlo, pasarlo a la facturación, confirmar el envío con su seguimiento y facturar. Esquema hecho a partir de las condiciones de Cdiscount y de la documentación de ManoMano.

Llegar tarde a los datos

Amazon guarda los informes de pedidos 30 días; si no los descargas antes, hay que volver a generarlos. El informe de pedidos sin enviar solo cubre los últimos 38 días. AliExpress devuelve por defecto 180 días de pedidos, y 30 de los cerrados. Quien copia una vez al mes trabaja al borde de esas ventanas.

Consultar a mano lo que una máquina consulta cada pocos minutos

Octopia no tiene webhooks: la integración tiene que consultar los listados con regularidad, y para pedidos pone como ejemplo cada 5 a 10 minutos. Mirakl, en sus exportaciones asíncronas, recomienda consultar cada 5 minutos y como máximo una vez por minuto. Ese ritmo no lo sostiene una persona con el panel abierto.

Qué cambia con Odoo y el conector de Cdiscount

Con el conector de Octopia, la tarea que trae los pedidos viene activa y pasa cada 10 minutos por cada cuenta conectada. Cada pedido que llega crea su pedido de venta en Odoo, así que nadie teclea cliente, líneas ni precios.

Lo demás lo decides tú, con tres casillas de la cuenta que vienen desmarcadas:

  • «Auto-accept Orders»: acepta los pedidos que llegan en Waiting Acceptance. Cada canal de venta puede seguir lo que diga la cuenta o decidir por su cuenta.
  • «Auto-confirm Sales Orders»: confirma el pedido de venta.
  • «Auto-create Invoices»: crea y publica la factura del cliente cuando el pedido del marketplace está enviado.
Lista de pedidos de Cdiscount importados en Odoo
Pedidos de Cdiscount en Odoo después de la primera sincronización. Captura de Odoo real con la API de Octopia simulada.

Con esas casillas puestas, el pedido entra, se acepta, se confirma y se factura al salir. Tú revisas lo que se queda a medio camino.

Cómo lo montamos

En FlexigoTech implantamos Odoo 17, 18, 19 o 20 y conectamos tus marketplaces con nuestros conectores. Odoo Online no admite módulos de terceros, así que trabajamos sobre Odoo.sh o en un servidor propio. El plan Conector empieza en 49 € al mes, sin IVA. Si un canal tuyo no tiene conector, hacemos una miniintegración a medida: analizamos el caso gratis y te damos un precio cerrado antes de programar.

Escríbenos a comercial@flexigobe.com, déjanos tus datos en contacto o reserva una llamada.

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Comprobado en el código del conector (versión 17.0, 18.0, 19.0 y 20.0) y en las fuentes enlazadas

Fuentes