Zanim ruszysz jakiekolwiek ustawienie, warto odpowiedzieć na jedno pytanie: gdzie znajduje się prawda o każdym polu? To nie jest pytanie filozoficzne. Jeśli cenę może zmienić zarówno ten, kto wejdzie do panelu Temu, jak i ten, kto edytuje kartę produktu w Odoo, kolejna synchronizacja nadpisze jedną z tych zmian, a nikt nie będzie wiedział, której ani kiedy.
Podział rządów, pole po polu
Podział, który sprawdza się w praktyce i który polecamy na start: Odoo rządzi tytułem, opisem, atrybutami, obrazami, ceną i stanem magazynowym. Temu rządzi statusem publikacji, ograniczeniami kategorii i każdym polem, które narzuca jego katalog, a którego Odoo nie ma. Jest też trzecia, niebezpieczna grupa: pola, które Temu zmienia samodzielnie, na przykład promocje stosowane po jego stronie. Tych pól nie przekazuje się z powrotem do Odoo tak, jakby były Twoją ceną, bo nią nie są.
Jeśli masz wątpliwości, synchronizuj w jedną stronę. Kanał, który działa tylko z Odoo do Temu, jest nudny i przewidywalny, a w operacjach to zaleta. Dwukierunkowość dodaje się wtedy, gdy jest konkretny powód, a nie domyślnie.
Ceny: cena kanału, a nie pole produktu
Najczęstszy błąd to opublikowanie w Temu ceny sprzedaży produktu i uznanie sprawy za zamkniętą. Działa pierwszego dnia, a psuje się drugiego, gdy z powodu prowizji chcesz mieć inną marżę w tym kanale. Właściwe rozwiązanie to osobna cena kanału, przechowywana oddzielnie od ceny sprzedaży w Twoim sklepie, żeby zmieniać jedną bez ruszania drugiej. W Temu jest przy tym niuans: zmiany ceny bazowej nie są po prostu narzucane, wysyła się je jako propozycję, którą Temu sprawdza i może odrzucić.
Jeśli sprzedajesz w kilku krajach, cena kanału mnoży się przez liczbę walut. To ta sama praca, której wymaga każda poważna operacja wielokanałowa, opisana w artykule Temu w ramach operacji wielokanałowej.
Stany magazynowe: problemem nie jest publikacja, tylko moment
Publikowanie stanów jest banalne. Nadsprzedaż powoduje opóźnienie: między zakupem w innym kanale a chwilą, gdy Temu się o tym dowie, mijają minuty, a w tym czasie sprzedaje się to, czego już nie masz. Dwie obrony, które naprawdę działają, to skrócenie tego opóźnienia (minuty, a nie paczka co godzinę) oraz niepokazywanie w Temu wszystkiego, co masz przy referencjach, które rotują najszybciej. I jeszcze szczegół, o którym się zapomina: stan Na stanie w Odoo nie spada po potwierdzeniu zamówienia, tylko po zatwierdzeniu dostawy.
Obrazy i atrybuty: tu wykłada się dodawanie produktu
Temu odrzuca dodawane produkty z powodów, które w Odoo nie istnieją: minimalne wymiary obrazu, atrybuty obowiązkowe dla kategorii, długość tytułu. Jeśli konektor tylko wysyła i nie pobiera przyczyny odrzucenia, zostajesz z produktami, które uważasz za opublikowane, a które nie są. Błąd musi zostać w Odoo, przy produkcie, a nie w logu, którego nikt nie otwiera.
Co robi nasz moduł
Konektor Temu dla Odoo publikuje z karty produktu, razem z wariantami, po sprawdzeniu tego, czego wymaga Temu: wagi i wymiarów każdego wariantu, adresów URL obrazów, dokumentacji zgodności dla kategorii oraz zakazanych słów w tytule i opisie. Każda publikacja zapisuje swój status i przyczynę odrzucenia zwróconą przez Temu, jedno kliknięcie od produktu. Cena jest obsługiwana jako cena bazowa Temu dla każdego SKU, oddzielona od ceny sprzedaży: możesz pobrać cenę rekomendowaną przez Temu, poprosić o szacunek i wysłać propozycję wraz z uzasadnieniem. Stany powiązanych SKU są wysyłane domyślnie co 5 minut oraz na żądanie, z magazynu instancji lub w stałej ilości ustalanej dla każdego wariantu. Działa w Odoo 17, 18 i 19. Jeśli szukasz drugiej strony (poprawnego wpływania zamówień), znajdziesz ją w artykule import zamówień z Temu do Odoo.
Najczęstsze pytania
Czy mogę opublikować tylko część katalogu?
Tak, i na początku to zalecane. W naszym konektorze publikację uruchamia się produkt po produkcie z jego karty, a stany są wysyłane wyłącznie do SKU powiązanych z Temu: to, czego nie publikujesz, w ogóle nie jest ruszane. Otwarcie kanału z całym katalogiem naraz mnoży odrzucenia i nie pozwala zobaczyć, który produkt zawodzi.
Co się stanie, jeśli zmienię cenę w panelu Temu?
Nasz konektor nie wysyła ceny ponownie w każdym cyklu: z Odoo wychodzi ona tylko wtedy, gdy ktoś wyśle propozycję ceny bazowej. Ale jeśli potem ktoś zaproponuje z Odoo inną cenę, to właśnie ona trafi do Temu, a Twoja zmiana z panelu zostanie nadpisana. Dlatego podział rządów warto ustalić wcześniej, a nie później.
Czy działa z innymi marketplace'ami jednocześnie?
Tak. Założenie jest takie samo dla Amazon, Mirakl czy Shopify: jeden nadrzędny stan magazynowy i osobna cena dla każdego kanału. Opisujemy to w artykule wiele marketplace'ów w jednym Odoo.
Przydatne odnośniki w FlexigoTech
Co robimy w tym zakresie
Chcesz mieć katalog w Temu bez prowadzenia go dwa razy?
Napisz, ile masz referencji, w jakich krajach sprzedajesz i czy jesteś już na innych marketplace'ach. Powiemy, jaki podział rządów będzie najlepszy i co trzeba przygotować wcześniej. Napisz na comercial@flexigobe.com lub umów rozmowę.

