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Amazon

Error al conectar Amazon Connector sin marcar la casilla de FlexigoTech Cloud

El aviso sale al pulsar Conectar con Amazon (Connect to Amazon) cuando la cuenta se conecta a través del hub de FlexigoTech con FlexigoTech Cloud y la casilla de aceptación sigue sin marcar. Se resuelve marcándola en la pestaña Credenciales de la ficha de la cuenta y volviendo a pulsar el botón.

FlexigoTech · Responsable: Víctor Gómez · Actualizado el 5 de noviembre de 2026

Lo esencial

Módulo
Amazon
Versiones
Odoo 17, 18, 19 y 20
Comprobado
en el código del conector, versión 20.0 · en las fuentes enlazadas al final
Lectura
4 min

Cuándo sale el aviso

Al pulsar Conectar con Amazon (Connect to Amazon) en la ficha de una cuenta, Odoo puede detener la acción con este mensaje:

Tick "I accept that this Amazon connection works through FlexigoTech Cloud" first, then press Connect to Amazon.

El mensaje sale cuando coinciden estas condiciones: la cuenta se conecta a través del hub de FlexigoTech con FlexigoTech Cloud, y además la casilla I accept that this Amazon connection works through FlexigoTech Cloud está sin marcar. Si la cuenta no se conecta de esa manera, el método no pide la casilla.

El mensaje está en el código publicado de todas las ramas publicadas (Odoo 17, 18, 19 y 20). Cuando sale, la acción se detiene antes de cerrar ningún intento de conexión pendiente y antes de llevarte al hub de FlexigoTech.

Esquema hecho con código, no una pantalla de Odoo: el menú Amazon › Configuration › Accounts, el botón Connect to Amazon con la casilla de aceptación de FlexigoTech Cloud, y el mensaje que aparece si la casilla está sin marcar
Esquema a partir del código publicado del módulo (Odoo 17, 18, 19 y 20), con los rótulos en inglés, el texto original del código
Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify?
Vídeo: Your Odoo doesn't talk to Amazon, Temu or Shopify? (vídeo en inglés)

Lista de comprobación

Antes de pulsar el botón

  • Abre el menú Amazon › Configuración › Cuentas (Amazon › Configuration › Accounts) y entra en la ficha de la cuenta. El tramo Cuentas (Accounts) pide el permiso Responsable (Manager), igual que el tramo Configuración (Configuration); el tramo Amazon pide Lector (Viewer). Si no ves uno de los tramos, te falta ese permiso.
  • En la ficha, ve a la pestaña Credenciales (Credentials) y busca el grupo Conectar vía FlexigoTech Hub (Connect via FlexigoTech Hub). Ahí está la casilla I accept that this Amazon connection works through FlexigoTech Cloud.
  • Lee la ayuda de la casilla. Dice que FlexigoTech guarda la autorización de Amazon de esta cuenta en su hub y entrega a tu Odoo un token que dura una hora; los pedidos y las direcciones van de Amazon directamente a tu Odoo.
  • Ten claro que esta conexión necesita la suscripción a FlexigoTech Cloud. El módulo es de pago único por versión de Odoo (publicado para 17, 18, 19 y 20) y se acompaña del plan Conector: 49 €/mes o 490 €/año sin IVA, hasta 3 cuentas de la plataforma. Con la suscripción, el módulo para las versiones nuevas de Odoo va incluido si lo compraste en flexigotech.com; en el Odoo App Store, cada versión se compra allí.
  • Recuerda lo que cubre el servicio: la conexión pasa por FlexigoTech Cloud, que guarda cifradas las credenciales, vigila la sincronización y avisa por correo si falla. Sin suscripción, o con el servicio suspendido, se para lo que da la suscripción; los datos se quedan en tu Odoo.

Al pulsar el botón

  • Marca la casilla I accept that this Amazon connection works through FlexigoTech Cloud. Con los valores por defecto se ve.
  • Pulsa Conectar con Amazon. Con los valores por defecto se ve; se oculta cuando el Modo de conexión (Connection Mode) no es el del hub o cuando Conexión con el Hub (Hub Connection) tiene valor.
  • Comprueba que ya no sale el aviso. Con la casilla marcada, el método pasa esa comprobación y continúa: cierra los intentos de conexión que tuvieras pendientes como usuario, abre uno nuevo y te lleva, en la misma pestaña, a la dirección de inicio del hub de FlexigoTech. A esa dirección le pasa la de vuelta de tu Odoo, el identificador del intento nuevo y la región de la cuenta.
  • Si tu Odoo está en otro idioma, el botón cambia de nombre pero hace lo mismo; mira el esquema siguiente.
Esquema hecho con código a partir de las traducciones publicadas del módulo, no una pantalla de Odoo: el texto Connect to Amazon en castellano, alemán, francés, italiano y portugués
Cómo se llama el botón según el idioma de Odoo: en castellano, Conectar con Amazon; en alemán, Mit Amazon verbinden; en francés, Se connecter à Amazon; en italiano, Connetti ad Amazon; en portugués, Ligar à Amazon

Si el mensaje sigue saliendo

  • Confirma que la casilla está marcada en la ficha de la cuenta en la que pulsas el botón.
  • Si no ves la casilla, mira la condición de su vista: se oculta cuando el Modo de conexión no es el del hub, cuando la cuenta no va por FlexigoTech Cloud o cuando Conexión con el Hub tiene valor.
  • Si no ves el botón Conectar con Amazon, puede ser que Conexión con el Hub tenga valor o que la cuenta no use el modo de conexión del hub: en cualquiera de esas situaciones el botón queda oculto.

Después de conectar

  • Si habías dejado a medias una conexión anterior, no pasa nada por empezar otra: en cada pulsación que llega hasta el hub, los intentos pendientes del mismo usuario quedan cerrados y solo vale el último. Termina el consentimiento en Amazon del intento más reciente.

Cómo te ayuda FlexigoTech

FlexigoTech implanta Odoo 17, 18, 19 y 20 y desarrolla conectores e integraciones a medida. Si quieres que revisemos contigo la conexión de tus cuentas de Amazon, tienes la página del módulo y su ficha en Odoo Apps.

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Comprobado en el código del conector (versión 20.0) y en las fuentes enlazadas

Fuentes