Recupera carritos abandonados por WhatsApp, directo desde tu Odoo
Gran parte de las compras de tu tienda online se quedan a medias, y los emails de recuperación acaban sin abrir. Este módulo vigila los carritos de tu eCommerce Odoo en tiempo real, detecta el abandono y envía un recordatorio personalizado por WhatsApp: total del carrito, artículos y enlace directo para terminar la compra. Solo a clientes que han dado su consentimiento.
- Gratis y de código abierto (LGPL-3), sin coste de licencia
- Odoo 17.0, 18.0 y 19.0 — Community y Enterprise
- Sin SaaS intermedio: corre al 100% dentro de tu Odoo
Qué hace exactamente
Nada de humo: estas son las funciones reales del módulo, tal cual están en el código.
Detección en tiempo real
Monitoriza los carritos de tu tienda y marca el abandono según el umbral que tú configures, de 15 minutos a 7 días. Sin intervención manual.
Mensajes personalizados
Plantillas dinámicas con el nombre del cliente, el total del carrito, los artículos y un enlace directo de recuperación para retomar la compra.
Consentimiento y RGPD
Verifica el consentimiento explícito del cliente antes de cada envío, cifra las credenciales de la API y mantiene traza de auditoría completa.
Plantillas por tienda e idioma
Editor de plantillas en Ajustes: adapta el mensaje a cada tienda y redáctalo en el idioma que quieras. Interfaz en español, inglés y alemán.
100% dentro de tu Odoo
Sin middleware ni plataformas de terceros por medio: solo tu instancia de Odoo hablando con la API de WhatsApp Business. Sin vendor lock-in.
Multi-compañía
Preparado para entornos con varias compañías: la recuperación de carritos se gestiona de forma separada por empresa.
Cómo funciona
De la instalación al primer carrito recuperado en cuatro pasos.
Instala el módulo
Desde el gestor de Apps de Odoo o clonando el repositorio en tu carpeta de addons. Elige la rama de tu versión: 17.0, 18.0 o 19.0.
Conecta WhatsApp Business API
Introduce tus credenciales en Ajustes (se guardan cifradas) y define las plantillas de mensaje para tu tienda.
Define el umbral de abandono
Activa la detección y decide cuándo un carrito cuenta como abandonado: de 15 minutos a 7 días, según tu ciclo de compra.
El módulo hace el resto
Detecta el carrito abandonado, comprueba el consentimiento del cliente y envía el WhatsApp con el enlace para terminar la compra.
Requisitos, sin letra pequeña
Preferimos decírtelo antes de que lo instales.
Cuenta de WhatsApp Business API
Los mensajes se envían por la API oficial de WhatsApp Business. Necesitas tu propia cuenta (no va incluida en el módulo). Es el único servicio externo que hace falta.
eCommerce de Odoo
El módulo trabaja sobre los carritos de la tienda online de Odoo, en las versiones 17.0, 18.0 y 19.0, tanto Community como Enterprise.
Consentimiento del cliente
Sin consentimiento explícito registrado, el módulo no envía nada. Obtener ese consentimiento de forma válida sigue siendo responsabilidad de tu tienda.
Preguntas frecuentes
¿Es gratis de verdad? ¿Dónde está el truco?
No hay truco: 0 €, licencia LGPL-3 y código fuente completo que puedes leer, modificar y extender. El único coste que puede existir es el que Meta aplique a tu propia cuenta de WhatsApp Business API, que es ajena al módulo.
¿Funciona en Odoo Community o necesito Enterprise?
Funciona en ambas. No depende de ninguna función exclusiva de Enterprise: se instala igual en Community y Enterprise, en las versiones 17.0, 18.0 y 19.0.
¿Cómo se instala y se configura?
Se instala desde el gestor de Apps de Odoo o clonando el repositorio en tu directorio de addons. Después, en Ajustes configuras las credenciales de WhatsApp Business API y las plantillas de mensaje, y activas la detección de carritos abandonados. Listo.
¿Puedo enviar los mensajes por WhatsApp cumpliendo el RGPD?
El módulo está diseñado para ello: comprueba el consentimiento explícito antes de cada envío, guarda las credenciales cifradas y registra una traza de auditoría. La base legal — captar ese consentimiento correctamente en tu tienda — la aportas tú.
¿En qué idiomas puedo enviar los recordatorios?
En el que quieras: las plantillas se redactan libremente desde el editor de Ajustes, por tienda e idioma. La interfaz del módulo está traducida a español, inglés y alemán.
Código fuente incluido
LGPL-3: sin cajas negras, sin dependencias de terceros ni middleware.
Mantenido en 3 versiones
El mismo módulo publicado y mantenido para Odoo 17.0, 18.0 y 19.0.
Soporte técnico directo
Hablas con quien lo ha construido, desde Barcelona.
Cada carrito abandonado es una venta que ya casi tenías
Instálalo gratis y, si necesitas adaptarlo a tu operativa o integrarlo con el resto de tu Odoo, cuéntanoslo.