No tienes canal, o es un email perdido
Un correo genérico no garantiza confidencialidad, ni acuse de recibo, ni plazos. La ley pide un sistema, no un buzón improvisado.
Si tu empresa está obligada a tener un sistema interno de información y no quieres pagar un SaaS externo, esta es la ruta corta para entender cómo un canal de denuncias conforme a la Directiva UE 2019/1937 y la Ley 2/2023 puede vivir dentro de tu propio Odoo.
La Ley 2/2023 obliga a muchas empresas (a partir de 50 personas trabajadoras, y otros supuestos) a tener un sistema interno de información. No hablamos de una función bonita: hablamos de un requisito que puede acabar en sanción si no existe o no funciona.
Un correo genérico no garantiza confidencialidad, ni acuse de recibo, ni plazos. La ley pide un sistema, no un buzón improvisado.
Montar una plataforma de denuncias aparte supone una cuota mensual y un panel más que mantener, con los datos fuera de tu control directo.
Si llega una inspección o una denuncia, tienes que poder mostrar cuándo se recibió, quién lo gestionó y en qué plazos. Sin registro, no hay defensa.
No vendemos humo. El módulo cubre las piezas que la normativa exige a un canal interno de información, y lo hace con la lógica nativa de Odoo 19.
Página pública o interna donde cualquier persona puede informar, con campos, categorías y adjuntos. El anonimato se mantiene con un código de seguimiento.
El sistema registra la fecha de entrada, marca el acuse de recibo y ayuda a controlar los plazos de respuesta que marca la normativa.
Solo el responsable del canal y las personas autorizadas ven el contenido. El resto del equipo de Odoo no tiene acceso.
Cada caso tiene estados, notas internas e historial. El denunciante puede consultar el estado con su código sin revelar su identidad.
FlexigoTech es un desarrollador independiente en Barcelona. El canal de denuncias es un módulo nativo de Odoo 19 hecho por nosotros: cuando tienes una duda o un ajuste, hablas directamente con quien ha escrito el código, no con un soporte genérico de terceros. No tenemos reseñas inventadas ni una lista de clientes que enseñar; tenemos el módulo publicado en la App Store y la voluntad de hacerlo funcionar en tu caso.
Somos directos: un módulo no te hace “legalmente conforme” por arte de magia. Cubre los requisitos técnicos del canal (confidencialidad, recepción, plazos y registro), pero la conformidad final depende también de tu política interna, del responsable que designéis y del tratamiento de datos. Por eso lo revisamos contigo en la puesta en marcha, sin promesas vacías ni urgencia falsa.
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Está construido siguiendo los requisitos del sistema interno de información: recepción confidencial, acuse de recibo, plazos de respuesta y registro de actuaciones. La conformidad final también depende de tu política interna y de cómo configures el responsable del canal, por eso lo revisamos contigo en la puesta en marcha.
Sí. El formulario admite denuncias identificadas y anónimas, y la comunicación posterior se mantiene mediante un código de seguimiento para que la persona pueda aportar información sin revelar su identidad.
No. El canal vive dentro de tu propio Odoo 19: los datos quedan en tu base de datos, no en una plataforma externa. No hay una suscripción SaaS adicional ni un panel paralelo que mantener.
Las dos cosas. Puedes comprar la licencia del módulo en la Odoo App Store y, si lo necesitas, pedirnos instalación, ajuste del flujo, textos legales y soporte directo de puesta en marcha.
Puedes pagar un SaaS externo cada mes o tenerlo dentro de tu propio Odoo, con los datos bajo tu control y soporte directo del desarrollador. Hablémoslo sin compromiso.