Política de cookies
Esta página explica, con nombre y apellidos, qué guarda FlexigoTech en tu navegador cuando visitas flexigotech.com, para qué sirve cada cosa, cuánto dura y cómo puedes aceptarlo, rechazarlo o cambiar de opinión. No es un texto genérico: la lista se ha obtenido inspeccionando lo que este sitio escribe realmente.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026.
1. Quién guarda estos datos
FlexigoTech es una marca de Flexibles y Accesorios Gobe, S.L.; la misma sociedad opera también la marca «Flexigobe». Para cualquier cuestión sobre cookies o datos personales escribe a comercial@flexigobe.com.
2. Qué entendemos por «cookie»
Una cookie es un pequeño fichero que una web guarda en tu navegador. La normativa española (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI) y la Agencia Española de Protección de Datos aplican las mismas reglas a cualquier otra forma de almacenar o leer información en tu equipo, como localStorage o sessionStorage. Por eso esta política incluye también esas tecnologías, aunque técnicamente no sean cookies.
3. Almacenamiento técnico o necesario (no requiere tu permiso)
Es lo mínimo para que la web funcione y para respetar tu propia decisión sobre las cookies. No sirve para perfilarte ni se comparte con nadie. Está exento de consentimiento según el artículo 22.2 LSSI.
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
ft_consent | localStorage | Propia (flexigotech.com) | Guarda si has aceptado o rechazado las cookies analíticas, para no volver a preguntártelo en cada página. | Permanente hasta que la borres desde el navegador o cambies tu decisión. |
ft_consent_ads | localStorage | Propia (flexigotech.com) | Guarda el consentimiento PUBLICITARIO, que es independiente del analítico. Si no existe o vale «denied», el sitio no activa ninguna señal publicitaria de Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization ni Google Signals). | Permanente hasta que la borres desde el navegador o cambies tu decisión. |
ft_lang | localStorage | Propia | Recuerda el idioma que has elegido (español, inglés o catalán). | Permanente hasta que la borres. |
fgt_cart | localStorage | Propia | Mantiene los módulos que has añadido al carrito de la tienda mientras navegas. | Permanente hasta que vacíes el carrito o borres los datos del navegador. |
fgt_odoo_version | localStorage | Propia | Recuerda la versión de Odoo (17, 18 o 19) que has seleccionado, para mostrarte el módulo correcto. | Permanente hasta que la borres. |
ssb_session_id_flexigotech, ssb_sound | localStorage | Propia (chatbot Atendyo, alojado en hf.space) | Identifican tu conversación en el chat de soporte y recuerdan si has silenciado su sonido. Solo se escriben si abres el chat; no se escriben por el simple hecho de visitar la web. | Permanente hasta que la borres. |
4. Cookies analíticas (solo si las aceptas)
Usamos dos herramientas de analítica: Google Analytics 4 y PostHog. Sirven para saber qué páginas resultan útiles y cuáles no; no vendemos ni cedemos esos datos. Ninguna de las dos se activa hasta que pulsas «Aceptar» en el banner. Si pulsas «Rechazar», no se cargan y se borra lo que hubieran dejado antes.
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga | Cookie | Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics 4, propiedad G-GVDESYTCMG) | Distinguir visitantes de forma agregada para saber qué páginas se leen y cuáles no. | 400 días (valor real medido en esta web). |
_ga_GVDESYTCMG | Cookie | Google Ireland Ltd. / Google LLC | Mantener el estado de la sesión de Google Analytics 4. | 400 días. |
ph_phc_zebSpJbJ6QM96vWKyF4qUuUD2LtBjzujFMsHn742qSWx_posthog | Cookie + localStorage | PostHog (servidores en la Unión Europea, eu.i.posthog.com) | Identificador aleatorio de dispositivo y de sesión, y registro de páginas vistas, para analítica de producto. No se crea un perfil identificado: el sitio usa el modo identified_only y no llamamos a la función de identificación. | 365 días (valor real medido en esta web). |
ph_…_window_id, ph_…_posthog, ph_…_session_registered_properties, ph_…_primary_window_exists | sessionStorage | PostHog | Agrupan las páginas que ves en una misma sesión y en una misma pestaña. | Hasta que cierras la pestaña. |
Hasta el 9 de septiembre de 2026, PostHog se cargaba en este sitio antes de que el visitante decidiera, lo que incumplía el artículo 22.2 LSSI. Se ha corregido: ahora ni Google Analytics ni PostHog se cargan hasta que pulsas «Aceptar». Lo contamos aquí porque preferimos decirlo a esconderlo.
5. Servicios de terceros que se cargan al usar ciertas funciones
| Servicio | Cuándo se carga | Qué implica |
|---|---|---|
Calendly (assets.calendly.com, calendly.com) | En la página de contacto, para reservar una videollamada. | Calendly instala sus propias cookies cuando abres su calendario, entre ellas __cf_bm (cookie técnica de Cloudflare, 30 minutos, para distinguir el tráfico humano del de los bots). Se rigen por la política de Calendly, no por la nuestra. |
FormSubmit (formsubmit.co) | Solo al enviar un formulario de contacto. | Reenvía el contenido del formulario a comercial@flexigobe.com. No instala cookies de seguimiento en este dominio. |
jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) y Google Fonts (fonts.googleapis.com) solo en las dos páginas en árabe | jsDelivr, en las páginas que aún usan iconos de Font Awesome. Google Fonts, solo en las dos fichas en árabe, para la tipografía Cairo. | No instalan cookies, pero tu navegador se conecta a esos servidores y ellos ven tu dirección IP. La tipografía general del sitio ya se sirve desde flexigotech.com, sin ninguna llamada a Google. |
Chat de soporte Atendyo (hf.space) | En todas las páginas se carga el script del chat; el almacenamiento solo se escribe si abres la conversación. | El chat es un servicio propio de FlexigoTech alojado en un servidor de Hugging Face. Guarda un identificador de conversación en tu navegador para poder continuar el hilo (ver tabla anterior). |
6. Base jurídica
- Almacenamiento técnico o necesario: artículo 22.2 LSSI, excepción de «estrictamente necesario para prestar el servicio que has solicitado». No se pide consentimiento porque la ley no lo exige.
- Cookies analíticas (Google Analytics 4 y PostHog): tu consentimiento, artículo 22.2 LSSI y artículo 6.1.a del RGPD. Es libre, específico e informado, y puedes retirarlo cuando quieras con la misma facilidad con la que lo diste.
- Terceros que solo se cargan al usar una función (Calendly, FormSubmit): la ejecución de la solicitud que tú inicias, artículo 6.1.b del RGPD, además de sus propias políticas.
Ni Google Analytics ni PostHog se usan para publicidad personalizada en esta web: no hay píxeles publicitarios ni cookies de remarketing. El sitio declara el Consent Mode v2 de Google con todo denegado por defecto. Hasta el 10 de septiembre de 2026, sin embargo, pulsar «Aceptar» ponía en verde también ad_storage, ad_user_data y ad_personalization: aceptar la MEDICIÓN activaba de rebote las señales publicitarias de Google. Corregido: analítica y publicidad son ahora dos casillas independientes en el banner, y la publicitaria va siempre desmarcada. Quien aceptó antes no hereda el permiso publicitario. Hasta el 10 de septiembre de 2026, sin embargo, pulsar «Aceptar» ponía en verde también ad_storage, ad_user_data y ad_personalization: aceptar la MEDICIÓN activaba de rebote las señales publicitarias de Google. Corregido: analítica y publicidad son ahora dos casillas independientes en el banner, y la publicitaria va siempre desmarcada. Quien aceptó antes no hereda el permiso publicitario.
7. Transferencias internacionales
PostHog está configurado contra su nube europea (eu.i.posthog.com), por lo que los datos analíticos se alojan en la Unión Europea. Google Analytics puede implicar transferencia a Estados Unidos; en ese caso se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo y en el Data Privacy Framework, y el sitio activa la anonimización de IP. Puedes evitar por completo esa transferencia simplemente rechazando las cookies analíticas.
8. Cómo aceptar, rechazar o cambiar de opinión
- La primera vez verás un banner con dos botones al mismo nivel: «Aceptar» y «Rechazar». Rechazar cuesta exactamente un clic, igual que aceptar. Cerrar el banner o seguir navegando no equivale a aceptar.
- Para cambiar tu decisión en cualquier momento, usa el enlace «Cookies» del pie de página de cualquier página, o el botón que tienes justo debajo.
- Si rechazas, no se carga ni Google Analytics ni PostHog, y se eliminan las cookies
_ga,_ga_GVDESYTCMGyph_…que hubieras aceptado antes.
9. Cómo borrar o bloquear cookies desde tu navegador
Además del banner, puedes gestionar y borrar las cookies (y el almacenamiento local) directamente en tu navegador. Ten en cuenta que si borras todo, también se borra tu preferencia guardada y el banner volverá a aparecer.
| Navegador | Dónde se configura |
|---|---|
| Google Chrome | Menú ⋮ → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. |
| Mozilla Firefox | Menú ☰ → Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. |
| Safari (macOS) | Safari → Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web. |
| Safari (iOS / iPadOS) | Ajustes → Apps → Safari → Avanzado → Datos de sitios web. |
| Microsoft Edge | Menú … → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies. |
| Android (Chrome) | Chrome → ⋮ → Configuración → Configuración de sitios → Cookies. |
Los menús cambian con las versiones; si no encuentras la opción, busca «cookies» en el buscador de ajustes de tu navegador. La navegación privada o de incógnito borra todo al cerrar la ventana.
10. Tus derechos y dónde reclamar
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a comercial@flexigobe.com. Encontrarás el detalle en nuestra Política de privacidad y los datos de la empresa en el Aviso legal. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
11. Cambios en esta política
Si añadimos o quitamos alguna herramienta, actualizamos estas tablas y la fecha de arriba. Como el consentimiento analítico se guarda en tu navegador, un cambio relevante de finalidad implica volver a pedírtelo.