Canal de denuncias interno en Odoo 19 . Confidencial, trazable y con plazos.
Si tu empresa está obligada a tener un sistema interno de información y no quieres pagar un SaaS externo, esta es la ruta corta para entender cómo un canal de denuncias conforme a la Directiva UE 2019/1937 y la Ley 2/2023 puede vivir dentro de tu propio Odoo.
Qué hace
- Formulario de denuncia (identificada o anónima)Página pública o interna donde cualquier persona puede informar, con campos, categorías y adjuntos. El anonimato se mantiene con un código de seguimiento.
- Acuse de recibo y plazos automáticosEl sistema registra la fecha de entrada, marca el acuse de recibo y ayuda a controlar los plazos de respuesta que marca la normativa.
- Confidencialidad y acceso restringidoSolo el responsable del canal y las personas autorizadas ven el contenido. El resto del equipo de Odoo no tiene acceso.
- Registro encadenado con hash y cifrado en reposoCada caso tiene estados, notas internas e historial en un registro encadenado con hash: si alguien alterara una entrada, la cadena lo delata. El contenido sensible queda cifrado en reposo y el denunciante consulta el estado con su código sin revelar su identidad.
Así se ve dentro de Odoo
Pantallas reales del módulo instalado, sin maquetar. Cada una con lo que hace.
Panel de denuncias
Tablero kanban de todas las denuncias por estado (recibida, con acuse), para no perder ningun plazo.
Detalle de la denuncia
Ficha del caso con flujo, plazos de acuse y cierre, marca de anonimato y datos del informante cifrados.
Libro registro
Registro inmutable de cada actuacion con referencia y sello de tiempo, listo para la AEPD.
Pack de auditoria
Genera un dossier del periodo con hash SHA-256 que prueba la integridad ante una inspeccion.
Canales de denuncia
Configura tus canales internos (nombre, slug web, responsable del sistema) y publicalos en un clic.
Ficha técnica
Preguntas frecuentes
Está construido siguiendo los requisitos del sistema interno de información: recepción confidencial, acuse de recibo, plazos de respuesta y registro de actuaciones. La conformidad final también depende de tu política interna y de cómo configures el responsable del canal, por eso lo revisamos contigo en la puesta en marcha.
Sí. El formulario admite denuncias identificadas y anónimas, y la comunicación posterior se mantiene mediante un código de seguimiento para que la persona pueda aportar información sin revelar su identidad.
Las dos cosas. Puedes comprar la licencia del módulo en la Odoo App Store y, si lo necesitas, pedirnos instalación, ajuste del flujo, textos legales y soporte directo de puesta en marcha.
¿Dudas antes de comprar? Habla con el ingeniero.
Te decimos si el módulo encaja en tu Odoo y en tu operativa antes de que pagues nada. Sin intermediarios.