Die Frage lautet fast immer: «Synchronisieren sich Katalog und Bestand zwischen Odoo und Amazon von selbst?» Ja, das tun sie. Dass Daten übertragen werden, ist nie der schwierige Teil. Schwierig ist die Richtung: Welches System schreibt welches Feld. Schreiben zwei Systeme dasselbe Feld, gewinnt der letzte Schreibvorgang – und Sie bekommen einen Preis, der sich von allein ändert, eine Beschreibung, die jede Nacht zurückspringt, und einen Bestand, den niemand erklären kann.
Legen Sie die Datenhoheit je Feld fest, bevor Sie etwas einschalten
Eine Tabelle mit zwei Spalten: Feld und führendes System. Verkaufspreis, veröffentlichbarer Bestand, Titel, Bullet Points, Bilder, Gewicht und Maße, Bearbeitungszeit. Jede Zeile hat genau einen Eigentümer, das andere System liest nur. Das ist langweilig und in einer halben Stunde erledigt – und genau das trennt eine stabile Anbindung von einer, die sich selbst überschreibt. Und: Schreiben Sie diese Tabelle nicht, existiert sie trotzdem, denn dann hat sie derjenige festgelegt, der den Connector programmiert hat, ohne Sie zu fragen.
Der Schlüssel ist Ihre SKU, nicht die ASIN
Bei Amazon ist die Referenz, die Ihnen gehört, Ihre Verkäufer-SKU. Die ASIN vergibt Amazon, und sie wird von allen Händlern geteilt, die dasselbe Produkt anbieten. Gleichen Sie immer über die SKU ab und führen Sie die ASIN nur informativ mit, nicht als Schlüssel. Und rechnen Sie von Anfang an damit: Ein Angebot auf einer bestehenden ASIN hängt sich an eine fremde Produktseite an – gesendete Titel und Bilder werden womöglich nicht übernommen. Das überrascht beim ersten Mal jeden und ist kein Fehler des Connectors.
Preise: eine Preisliste je Kanal, niemals der Basispreis
Der Amazon-Preis ist nicht Ihr Ladenpreis. Er enthält die Verkaufsprovision der Kategorie, bei FBA die Logistikkosten und die Marge, die Sie dort verteidigen wollen. Überträgt der Connector den Preis der Basis-Preisliste, verkaufen Sie bei Amazon zum Preis Ihres Shops abzüglich der Provision – also günstiger, als Sie denken. In Odoo löst man das mit einer Preisliste je Kanal und einer Rundungsregel, nicht mit einem manuellen Rabatt, den ab März niemand mehr prüft.
Bestand: Bieten Sie an, was Sie zusagen können, nicht was im Regal liegt
Odoo unterscheidet vorrätige Menge, reservierte Menge und prognostizierte Menge. Die vorrätige Menge zu veröffentlichen ist der häufigste Fehler, denn sie enthält Einheiten, die bereits Aufträgen zugeordnet sind und das Lager noch nicht verlassen haben: Sie verkaufen sie zweimal. Veröffentlicht wird der frei verfügbare Bestand. Und wenn Sie zusätzlich über Ihren eigenen Shop oder andere Marktplätze verkaufen, muss diese Zahl auf die Kanäle aufgeteilt werden; ausgeführt in mehrere Marktplätze in einem Odoo.
Wenn Amazon Ihr einziger Kanal ist und Sie wenige Artikel führen, haben Sie kein Verteilungsproblem, sondern ein Verzögerungsproblem – und das löst häufigeres Synchronisieren. Kaufen Sie keine Anbindung für ein Problem, das Sie nicht haben.
Der Sicherheitspuffer wird je Artikel berechnet, nicht pauschal
Der Puffer sind Einheiten, die Sie bewusst nicht veröffentlichen, um den Zeitversatz zwischen Verkauf und Meldung aufzufangen. Seine Größe hängt von der Absatzgeschwindigkeit des Artikels und von Ihrer Abgleichfrequenz ab, nicht von einer runden Zahl für den ganzen Katalog. Ein Artikel mit dreißig Verkäufen am Tag braucht einen echten Puffer; einer mit zwei Verkäufen im Monat und Puffer fünf hält nur Bestand, der nie angeboten und nie verkauft wird.
Woher Überverkäufe wirklich kommen
Vom Zeitfenster. Zwischen dem Verkauf der letzten Einheit in Ihrem Shop und dem Eintreffen des neuen Bestands bei Amazon vergehen Sekunden oder Minuten, und in diesem Fenster verkauft Amazon weiter. Die zweite Ursache ist banaler und häufiger: Aktualisierungen senden und die Rückmeldung nicht auswerten. Stapelübertragungen werden asynchron verarbeitet – Sie senden, Amazon antwortet später. Prüft niemand die Bestätigung, bleibt nach einem abgelehnten Stapel stundenlang der alte Bestand online, ohne dass irgendetwas Alarm schlägt.
Was unser Connector leistet
Der Amazon-Connector für Odoo gleicht Preis und Bestand je Angebot ab. Für jedes Angebot legen Sie die Strategie fest – nur manuell, nur Bestand automatisch, nur Preis automatisch oder beides – und damit, welches System bei diesen beiden Feldern das Sagen hat. Übertragen wird der frei verfügbare Bestand aus Odoo, nicht der physische Lagerbestand, auf Wunsch beschränkt auf den Lagerort, den Sie für Amazon vorsehen. Zu jeder Übertragung speichert er die Antwort von Amazon samt Fehlern und Warnungen direkt am Angebot und zeigt an, wenn Preis oder Bestand bei Amazon von Odoo abweichen. Nicht im Standard enthalten sind eine Preisliste je Kanal und ein automatischer Puffer je Artikel: Das lösen Sie heute über einen manuellen Preis oder Bestand am Angebot, oder es wird individuell entwickelt. Er läuft unter Odoo 17, 18 und 19. Liegt Ihre Ware bei FBA, sieht die Verteilung anders aus: Amazon FBA in Odoo.
Häufige Fragen
Wie oft sollte der Bestand abgeglichen werden?
Nach Umschlagshäufigkeit, nicht pauschal für den ganzen Katalog. Mehrmals pro Stunde für die Renner, einmal täglich für den Long Tail. Alle fünfzigtausend Artikel im Fünf-Minuten-Takt abzugleichen verbraucht nur Ihr Anfragekontingent.
Kann ich Preise weiterhin in Seller Central pflegen?
Sie können, aber wenn Odoo die Hoheit über das Preisfeld hat, setzt der nächste Abgleich den Wert zurück. Entscheiden Sie sich für einen Ort der Pflege und pflegen Sie nur dort.
Lassen sich neue Produkte von Odoo aus bei Amazon anlegen?
Neuanlagen lassen sich übermitteln, und Amazon prüft sie gegen den eigenen Katalog und die Anforderungen der jeweiligen Kategorie: Manche bleiben in Prüfung. Der Connector übermittelt und gibt Ihnen den Ablehnungsgrund zurück, falls es einen gibt. Was niemand kann, ist diese Prüfung zu umgehen.
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Lo que hacemos sobre esto
Ändern sich Preis oder Bestand von selbst?
Sagen Sie uns, wie viele Artikel Sie führen, über welche Kanäle Sie neben Amazon verkaufen und welches Feld sich verschiebt. Wir prüfen, ob es an der Datenhoheit, am Puffer oder an ungelesenen Bestätigungen liegt. Schreiben Sie an comercial@flexigobe.com.