Bei FBM ist es einfach: Die Bestellung kommt herein, Sie kommissionieren, die Ware verlässt Ihr Lager und Odoo sieht alles. Bei FBA sehen Sie nichts. Die Ware liegt in einem Amazon-Lager, Amazon verschiebt sie zwischen Zentren, verkauft sie, nimmt Retouren an, verliert sie und erstattet sie Ihnen manchmal. Weiß Odoo nichts von diesem Lager, ist Ihr Bestand Fiktion.
Das FBA-Lager muss in Odoo ein echtes Lager sein
Kein Feld, kein Etikett: ein Lagerort mit eigenen Bewegungen. Wenn Sie Ware an Amazon senden, ist das eine Umlagerung von Ihrem Lager in deren Lager, und während des Transports liegen die Einheiten weder hier noch dort. So modelliert beantwortet es drei Fragen auf einmal: Wie viel besitzen Sie insgesamt, wie viel ist gerade verkäuflich und wie viel Kapital ist gebunden.
Bei paneuropäischem FBA verlagert Amazon Ihre Ware ohne Rückfrage in Lager anderer Länder. Das hat steuerliche Folgen: Sie müssen sich dort registrieren, wo Bestand liegt. Erklärt in Verkaufen auf mehreren Amazon-Marktplätzen mit einem Odoo.
Retouren sind das eigentliche Loch
Bei FBA kommt eine Retoure nicht zu Ihnen zurück, sondern ins Amazon-Lager, wo jemand entscheidet, ob sie wieder verkäuflich ist. Diese Entscheidung verändert Ihren Bestand, ohne dass Sie etwas tun. Importiert Ihre Anbindung nur Bestellungen, verschiebt jede Retoure den Bestand ein Stück weiter, und nach einem Quartal kann niemand die Differenz erklären. Zu importieren sind nicht nur Bestellungen, sondern Retouren, Korrekturen und Erstattungen.
Erstattungen sind Geld, das verloren geht, weil niemand hinschaut
Amazon verliert und beschädigt Ware und gleicht das aus. Die Erstattung erscheint jedoch in der Abrechnung, vermischt mit Gebühren, und wenn niemand sie gegen den tatsächlichen Fehlbestand abgleicht, wissen Sie nicht, ob zu wenig gezahlt wurde. Abrechnungen nach Odoo zu holen und Zeile für Zeile abzugleichen ist kein buchhalterischer Luxus, sondern die einzige Möglichkeit, das zu prüfen.
Und der Bestand, den Sie veröffentlichen, ist nicht Ihr Bestand
Wenn Sie zusätzlich über FBM, Ihren eigenen Shop oder andere Marktplätze verkaufen, darf eine Einheit, die bei Amazon liegt, nicht anderswo angeboten werden. Das ist das klassische Master-Bestandsproblem und wird über Lagerorte gelöst, nicht durch Schätzen. Ausgeführt in mehrere Marktplätze in einem Odoo.
Was unser Connector leistet
Der Amazon-Connector für Odoo legt für jedes Konto einen FBA-Lagerort und einen Transit-Lagerort an. Meldet Amazon Ihren FBA-Versandplan als versendet, bucht er die Einheiten von Ihrem Lager in den Transit, und beim Abgleich des offiziellen Amazon-Bestands in den FBA-Lagerort (die Übernahme in Lagerorte wird je Konto aktiviert). Er importiert FBA- und FBM-Bestellungen, Retouren (auch den FBA-Kundenretourenbericht), Verluste, Beschädigungen und Funde im FBA-Bestand sowie Abrechnungen und gleicht je SKU ab, was Amazon verloren oder beschädigt und was es erstattet hat. Bei FBM übermittelt er die Sendungsverfolgung an Amazon, sobald Sie die Lieferung validieren. Er läuft unter Odoo 17, 18 und 19 – und unter Odoo 20, sobald es erscheint.
Häufige Fragen
Lassen sich FBA und FBM in einem Odoo führen?
Ja, das ist der Normalfall. Der Connector kennzeichnet jede Bestellung als FBA oder FBM: FBM-Bestellungen gehen mit ihrem Lieferschein aus Ihrem Lager; bei FBA-Bestellungen storniert er den Ausgangslieferschein, weil die Ware bereits bei Amazon liegt, und bucht den Bestand im FBA-Lagerort ab, wenn diese Option aktiv ist. Katalog und Kunde bleiben gleich.
Wie oft wird der FBA-Bestand abgeglichen?
Der geplante Job des Connectors liest den offiziellen FBA-Bestand standardmäßig alle 30 Minuten: über den Amazon-Bestandsbericht und, falls der nicht kommt, über die FBA-Inventory-API. Ist die Option aktiv, überträgt er diese Menge auf den FBA-Lagerort in Odoo. Trotzdem sind Amazons Daten nicht in Echtzeit: Rechnen Sie mit etwas Verzug.
Brauche ich ein Amazon-Entwicklerkonto?
Nein. Standardmäßig verbinden Sie sich mit einem Klick über die bereits veröffentlichte Amazon-Anwendung von FlexigoTech: Sie autorisieren sie in Ihrem Seller Central, ohne Entwicklerkonto und ohne eigene LWA-Zugangsdaten. Wenn Sie lieber Ihre eigene Anwendung nutzen, akzeptiert der Connector auch Ihre Login-with-Amazon-Client-ID und das Secret.
Nützliche Links bei FlexigoTech
Lo que hacemos sobre esto
Bestand bei FBA und Ihr Inventar stimmt nicht?
Sagen Sie uns, in welchen Ländern Sie verkaufen, ob Sie paneuropäisches FBA nutzen und seit wann es nicht mehr stimmt. Wir prüfen, ob es an Retouren, Erstattungen oder der Bestandsverteilung liegt. Schreiben Sie an comercial@flexigobe.com.